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管理学教程中非正式组织定义 管理学教程重点背诵题

发布时间:2019-02-11 03:09:31 编辑:亚洲城ca88手机版官网

第一章:管理与管理学

1. 试论管理的科学性和艺术性。 2.试述明茨伯格的管理者角色理论。 3.试述管理的基本原理。

4.试述人本管理的含义与原则。 5.如何理解管理的可持续发展原理? 6.管理实践经历过几种人性假设。 第二章:管理学的形成与发展

7.泰罗的“科学管理”的主要内容及其对管理学发展的贡献有哪些? 8.如何理解法约尔的管理原则?

9.韦伯“理想的行政组织体系”具有哪些特点? 10.霍桑试验与梅奥教授的心见解是什么? 11.管理学理论及其特征是什么? 12.经验管理学派和权变管理学派。 第三章:全球化与管理学展望

13.什么是知识管理?其主要特点有哪些? 14.如何理解建立学习型组织的要点? 15.如何理解管理的人性化趋势? 第四章:计划

16.何谓计划工作?计划工作的性质什么?计划的作用主要体现在哪些方面? 17.简述计划的不同类型?

18.计划工作的程序,即编制计划工作步骤依次包括哪些内容?计划工作的方法常用的主要有哪些?

19.何谓目标管理?目标管理的理论基础是什么?

20.简述目标管理过程。怎么样正确对待目标管理的优点和缺点? 第五章:决策

21.简述决策的不同的类型? 22.简述决策制定过程的步骤。

23..群体决策和个人决策相比,有哪些优点和缺点?怎样发挥群体决策效益? 24.小中取大法和最小最大后悔值法有什么不同?

25.为什么说决策遵循的是满意原则而不是最优原则。 第六章:战略

26.什么是企业战略?分哪三个层次?具体战略类型有哪些? 27.简述制定公司层战略的主要方法? 28.简述事业层战略分析方法? 第七章:组织结构化

29.现代管理关于组织设计的基本原则有哪些? 30.事业部制组织结构的主要优点和缺点是什么?

31.试比较分析组织结构基本类型的特点及其适应性? 32.试论组织授权的原则与授权艺术 33.非正式组织的积极作用和危害。 第八章:组织资本

34.什么是人力资本与人力资源管理?人力资源管理的原则有哪些? 35.试论人力资源管理的流程与主要内容。

36.什么是组织文化和组织文化的基本特征? 37.组织文化的基本要素包括哪些?

论述题:联系实际谈谈塑造组织文化的途径 第九章:组织变革

38.试论组织变革的阻力与对付阻挠变革的基本方法和策略。 39.试述组织变革的基本过程。 40.组织发展的几种方法。 第十章:领导

41.什么是领导?它有哪些作用和特征? 42.领导者如何获取和使用权力? 43.如何理解领导者与管理者的关系。

44.试述吉赛利、诺斯科特-帕金森、德鲁克和罗宾斯的领导者特质理论 45.领导方式的类型主要有哪些类型?

46.试述领导方式的连续统一体理论,管理方格理论和权变理论的主要内容和各自的特点 第十一章:激励

47.什么是激励?试述其过程与作用。

48.试用马斯洛的需求层次论,赫茨伯格的双因素论、期望理论、公平理论和激励需求理论的主要内容。

49.试论领导者进行激励的一般性原则 50.怎样使绩效考核发挥良好激励效果 第十二章:沟通

51.非正式沟通的特点有哪些?管理人员应该怎样对待非正式沟通? 52.有效沟通的障碍主要有哪些? 53.书面和口头沟通各有哪些优点? 54.试论如何克服沟通中的障碍? 55.试述是吸纳有效沟通的模式

56.什么是冲突?冲突产生的原因主要有哪些?作为管理者,你会怎样进行冲突管理? 57.有效谈判的技能主要有哪些? 58.试论危机管理 第十三章:控制原理

59.简述管理控制有哪些类型,各类型的含义和特点? 60.如何制定控制标准?有效的控制标准应符合哪些要求? 61.如何确定矫正措施的实施对象?

62.有效的控制应遵循哪些原则?各原则的含义是什么? 63.网络图和决策树有可能出计算题。 第十五章:全面质量管理

64.什么质量管理?全面质量管理的基本特征是什么?简述PDCA循环的运作过程

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